Politique de confidentialité WaySense
La présente politique explique comment l'application WaySense traite les données personnelles et les données métier accessibles depuis la plateforme WaySense.
Éditeur et responsable du traitement
WaySense est éditée par SOLID WAY, 22 rue des Anciens Métiers, 34160 Galargues, France. SIREN : 809 265 036. TVA intracommunautaire : FR65809265036.
Contact : contact@solidway.fr.
Données traitées
Selon les droits accordés à votre compte et les fonctionnalités utilisées, WaySense peut traiter les catégories de données suivantes :
- données d'identification et de connexion : adresse e-mail, session, tenant ou organisation sélectionné ;
- données métier liées aux tenants : sites, points de livraison, compteurs, équipements IoT, relevés, événements, alarmes et activités terrain ;
- données saisies par les utilisateurs : commentaires, notes, formulaires, photos ou pièces jointes ajoutées à une activité ;
- données techniques : version de l'application, type d'appareil, journaux applicatifs nécessaires au diagnostic et à la sécurité ;
- données de localisation lorsque l'utilisateur utilise une fonctionnalité qui en dépend, par exemple la carte, la navigation terrain ou la mise à jour de la position d'un point de livraison.
Caméra, photos et localisation
L'application peut demander l'accès à la caméra ou aux photos lorsque l'utilisateur choisit d'ajouter une preuve terrain ou une image à une activité. L'application peut également demander l'accès à la localisation pour afficher la position de l'utilisateur sur la carte ou faciliter les opérations terrain. Ces accès sont utilisés uniquement pour les fonctionnalités explicitement déclenchées par l'utilisateur.
Finalités
Les données sont utilisées pour :
- authentifier les utilisateurs et sécuriser l'accès aux tenants ;
- fournir les fonctionnalités de supervision, de cartographie, de relevé et de suivi d'activité ;
- synchroniser les données entre l'application et les services WaySense ;
- diagnostiquer les erreurs, maintenir la sécurité et améliorer la fiabilité du service ;
- respecter les obligations légales et contractuelles applicables.
Partage des données
Les données ne sont pas vendues. Elles peuvent être accessibles aux utilisateurs autorisés du même tenant, aux équipes SOLID WAY strictement habilitées pour l'exploitation ou le support, et aux prestataires techniques nécessaires à l'hébergement, à la sécurité, à l'envoi de notifications ou au fonctionnement du service.
Conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, au support, à la sécurité et au respect des obligations légales ou contractuelles. Les durées exactes peuvent dépendre du tenant, du contrat applicable et de la nature des données.
Sécurité
SOLID WAY met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données, notamment le chiffrement des communications, le contrôle des accès, l'isolation par tenant et des mécanismes de journalisation et de supervision.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ainsi que vous opposer à certains traitements lorsque la loi le permet. Pour exercer ces droits, contactez contact@solidway.fr.
Absence de publicité
WaySense ne contient pas de publicité comportementale et ne vend pas les données des utilisateurs à des régies publicitaires.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de WaySense, de ses traitements ou des obligations légales. La version en ligne publiée à cette adresse est la version de référence.